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Bestellformular für Torten & Sweets
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Fragen & Antwort
Wie bestelle ich meine Torten/Sweets?
Der effizienteste Weg zu Eurer Bestellung ist eine Anfrage durch das Kontaktformular oder auch eine detaillierte Nachricht via WhatsApp
+43 681 103 576 08.
Da ich in einer ruhigen Minute kurzerhand antworten kann.
Informationen, die ich zur Kapazitätsermittlung und zur ungefähren Kostenaufstellung benötige:
– Anlass
– Gewünschtes Abhol-Lieferdatum
– Portionen- Mengenanzahl
– Farbe/Design/Motto und Moodboard
– Beispielbilder (Tischkarten, Tortenbilder aus dem Netzt oder meiner Galerie).
– Budgetvorstellung
– ggf. Unverträglichkeiten und Allergien
– Gewünschte Sorte – Sortenliste
Sobald alle Details besprochen wurden, kann ich einen Preis nennen. Die Bestellung wird mit dem Bezahlen der Anzahlungsrechnung von 50%, die mit der Auftragsbestätigung und weiteren Details als Mail kommt, verbindlich und das Datum geblockt.
In Ausnahmefällen bestätige ich euch schriftlich die Verbindlichkeit. (Spontane Bestellungen etc.)
Wann bestelle ich meine Torte/Sweets?
Individualität braucht Zeit, deshalb solltet ihr eure Torte, Cupcakes & CO frühzeitig bestellen, damit der Termin nicht schon vergeben ist und der Kreativität noch keine Grenzen gesetzt sind. Speziell Hochzeitstorten sollten mindestens 3 Monate im Voraus bestellet werden, damit wir uns wenn nötig auch einen Termin für ein Beratungsgespräch vereinbaren können.
In Ausnahmefällen nehme ich auch kurzfristige Bestellungen an, sofern Kapazität vorhanden ist.
Bestellungen für das kommende Jahr nehme ich ab Ende Oktober an.
Was kostet eine Torte?
Die Preise sind individuell wie jede meiner einzel angefertigten Torte und richten sich nach Größe, Design und Gestaltungsaufwand.
Auch wenn es „eh nur eine kleine Torte“ sein soll, braucht diese fast denselben Zeitaufwand und kann daher im Verhältnis auch nicht günstiger sein.
Der Preis beginnt beim Grundpreis einer undekorierten Torte und wird ergänzt um die Kosten des Aufwandes für individuelle Dekoration, Tortentopper, Schnittblumen, handgefertigte Modellierungen,… (davon ausgenommen sind Sonderformtorten und 3D Torten).
Ist eine Verkostung möglich?
Da ich keinen Ladenverkauf habe und alles auf Bestellung fertige, biete ich je nach Kontingent Probierboxen (Sorten nicht frei wählbar) to-go an, die ihr in Ruhe zuhause durchkosten könnt.
Kontaktiert mich gerne. (Sortenliste)
Wie transportiere/lagere ich eine Torte?
Die Torte muss im Auto einen geraden, rutschfesten Stand haben (Kofferraum, evtl. Fußraum. Sitz ist nicht geeignet). Schalte die Klimaanlage ein, vermeide direkte Sonneneinstrahlung und abrupte Brems- Lenkmanöver – du hast ein „Baby“ an Board. 😉
Da meine Erzeugnisse Frischeprodukte sind, sollen/müssen sie bei 2-6°C gekühlt werden und ca. 45min vor Verzehr an die Raumtemperatur angepasst werden um das volle Geschmackserlebnis genießen zu können.
Für Tipps zum Schneiden der Torte stehe ich euch gerne bereit und sende euch, wenn gewünscht Videos zu. Im Netz sind auch viele unter „Cake Cutting Guide“ zu finden.
Ist eine Lieferung möglich?
Ab einem Bestellwert von €250,00 ist eine Lieferung möglich.
Bestellungen unter diesem Betrag können nur nach vorheriger Absprache geliefert werden.
Die Gebühr richtet sich nach der Entfernung von meiner Backstube zur Location/Wunschadresse.
Die Dauer der Fahrt (laut Google Maps) soll 50min nicht überschreiten. Sonst auch gerne nach Absprache.
Für eine Kühlmöglichkeit muss eurerseits gesorgt sein und ggf. mit der Location besprochen werden.